ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Банный комплекс «Здрава. Баня в городе», расположенный на доменном имени www.zdravabanya.ru (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования сайта и получения услуг Банного комплекса «Здрава. Баня в городе» (далее – Банный комплекс).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники, действующие от имени Банного комплекса (ИП Дудина Н.В. ОГРНИП 321508100407705) которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное требование для соблюдения Администрацией сайта или иным лицом, получившим доступ к персональным данным Пользователя, не допускать их распространения без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь) – любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения информации о Банном комплексе и/или для заказа и оплаты услуг.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Банного комплекса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при бронировании услуг на сайте Банного комплекса.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальной формы «Онлайн запись» на Сайте Банного комплекса и включают в себя следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
2.3. Другая информация, в том числе техническая, собирается исключительно на основе ее добровольного предоставления лично Пользователем и используются только в целях повышения уровня сервиса, и ни в каких других целях.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Банного комплекса.
2.5. Администрация сайта защищает Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
2.6. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
2.7. Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
2.8. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Идентификация Пользователя для оформления заказа на услуги Банного комплекса дистанционным способом.
3.2. Уведомления Пользователя Сайта Банного комплекса о состоянии его заказа на услуги Банного комплекса.
3.3. Установление с Пользователем обратной связи при обработке запросов и заявок на оказание услуг Банного комплекса, поступивших от Пользователя.
3.4. Персонализация пользовательского опыта для определения среза наиболее востребованных услуг Банного комплекса и улучшения качества обслуживания;
3.5. Создание учетной записи Пользователя для возможности самостоятельного бронирования услуг Банного комплекса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
3.6. Обработка и получение платежей, поступающих от Пользователей за услуги Банного комплекса.
3.7. Предоставление Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Банного комплекса.
4. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Администрация сайта может передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, например, для проведения рассылки, осуществлении он-лайн бронирования услуг Банного комплекса.
4.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Использование Пользователем сайта Банного комплекса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Банного комплекса.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Внесенные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
6.2. Пользователь принимает на себя ответственность за периодическое ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.
6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по электронной почте на адрес: hello@zdravabanya.ru